Zapewniamy kompleksową opiekę nad Redmine — od codziennej administracji po rozwój i integracje.

Administracja aplikacją Redmine

Przejmujemy bieżącą obsługę systemu, aby Twój zespół mógł skupić się na pracy.

• tworzenie i konfiguracja projektów oraz podprojektów
• zarządzanie użytkownikami, grupami, rolami i uprawnieniami
• konfiguracja trackerów, statusów, przepływów pracy (workflow) i pól niestandardowych
• ustawienia powiadomień e-mail, modułów i parametrów aplikacji
• porządkowanie i archiwizacja nieaktywnych projektów

Administracja instancją

Dbamy o to, by Redmine działał stabilnie, szybko i bezpiecznie.

• tworzenie i utrzymywanie automatycznych kopii zapasowych bazy danych i załączników
• regularne testy odtwarzania danych z kopii
• aktualizacje Redmine, pluginów i środowiska uruchomieniowego
• monitorowanie wydajności i dostępności
• migracje na nowy serwer lub do chmury

Szkolenia pracowników

Uczymy, jak efektywnie korzystać z Redmine na co dzień.

• szkolenia dla użytkowników, kierowników projektów i administratorów
• program dopasowany do procesów i konfiguracji Twojej firmy
• forma stacjonarna lub zdalna
• materiały szkoleniowe i instrukcje do wykorzystania po szkoleniu

Konsultacje

Pomagamy podjąć właściwe decyzje dotyczące wdrożenia i rozwoju systemu.

• analiza obecnej konfiguracji i rekomendacje usprawnień
• projektowanie struktury projektów, ról i przepływów pracy
• doradztwo przy wdrożeniu Redmine od podstaw lub migracji z innego narzędzia
• audyt bezpieczeństwa i wydajności

Pluginy i motywy graficzne

Dopasowujemy Redmine do potrzeb i wizerunku Twojej firmy.

• dobór, instalacja i konfiguracja gotowych pluginów
• tworzenie dedykowanych pluginów rozszerzających funkcje systemu
• aktualizacja i utrzymanie pluginów przy kolejnych wersjach Redmine
• projektowanie motywów graficznych zgodnych z identyfikacją wizualną firmy: logo, kolorystyka, typografia

Integracje z zewnętrznymi aplikacjami

Łączymy Redmine z narzędziami, których już używasz.

• systemy kontroli wersji, takie jak Git i GitLab
• komunikatory, np. Slack i Microsoft Teams
• poczta e-mail, kalendarze i systemy CRM
• logowanie jednokrotne (SSO) oraz LDAP / Active Directory
• integracje z wykorzystaniem REST API i webhooków

Integracje ze sztuczną inteligencją (AI)

Wykorzystujemy AI, aby praca w Redmine była szybsza i bardziej efektywna.

• automatyczne podsumowania zgłoszeń i długich wątków
• sugerowanie kategorii, priorytetów i osób odpowiedzialnych
• asystent odpowiadający na pytania o projekty i dokumentację
• generowanie opisów zadań i raportów
• rozwiązania dobrane do wymagań dotyczących poufności danych, także z modelami uruchamianymi lokalnie

Jak współpracujemy

Rozpoczęcie współpracy jest proste i nie wymaga przestojów w pracy zespołu.

1. Bezpłatna rozmowa — poznajemy Twoje potrzeby, sposób pracy zespołu i obecną konfigurację Redmine.
2. Audyt i propozycja — analizujemy instancję i przygotowujemy ofertę z zakresem prac oraz harmonogramem.
3. Przejęcie opieki — konfigurujemy kopie zapasowe, porządkujemy system i wdrażamy uzgodnione zmiany.
4. Stałe wsparcie i rozwój — dbamy o system na bieżąco, raportujemy wykonane prace i proponujemy usprawnienia.

Najczęściej zadawane pytania

Czy możecie przejąć opiekę nad Redmine, który już działa w naszej firmie?
Tak. Zaczynamy od audytu istniejącej instancji, a następnie przejmujemy administrację bez przerywania pracy zespołu.

Gdzie musi być zainstalowany Redmine?
Obsługujemy instancje na serwerach klienta, w chmurze oraz na hostingu. Możemy też przygotować nowe środowisko od podstaw.

Czy aktualizacja nie zepsuje naszych pluginów?
Przed każdą aktualizacją tworzymy kopię zapasową i sprawdzamy zgodność pluginów. W razie potrzeby dostosowujemy je do nowej wersji Redmine.

Czy integracje z AI są bezpieczne dla naszych danych?
Rozwiązanie dobieramy do Twoich wymagań. Gdy dane nie mogą opuszczać firmy, wykorzystujemy modele uruchamiane lokalnie.

Czy można zamówić pojedynczą usługę, np. tylko szkolenie lub plugin?
Tak. Realizujemy zarówno stałą opiekę, jak i jednorazowe projekty.

Porozmawiajmy o Twoim Redmine

Opowiedz nam, jak korzystasz z Redmine i co chcesz usprawnić. W ciągu 5 dni roboczych odezwiemy się z propozycją dalszych kroków.

Umów bezpłatną konsultację:

E-mail: · Telefon: +48 692-056-952